#卖书记# 卖书记（七）遇到刁钻的买家
再说我这次要作为卖家的一个案例之前先把上一个案例的余波说一下。作为卖家信守承诺及锁眉最终裁定的结果，我给对方转账了按比例退的款（10.18元）不过发现了孔网新的规矩：单一账号可以转出给其他账号的钱只能200/次/天，每月则是1000（见图9）这个又是一个要吐槽官方的吐槽点，下次在更新app利弊里分说。我是在收到了对方的退货后退款的，对方退回来的包装也很好，说明我相信对方是正确的，大体上对方是怎么样的一个人其实我们心里是有数的。下面来说下今天要分享的案例：
买家在我店铺下单《特殊案件》，我标的是95品，大家也可以看图片看出来几乎是全品，作为卖家的朋友们DDDD为什么要标95而不是全新，都是那帮混蛋给惯的。有一些买家属于典型的一颗老鼠屎坏了一锅粥，而搅屎棍又帮不上什么忙。在开始下单的时候我就已经很对方说希望对方不要下单，这一点我后来很后悔，我没有拉黑人的习惯，即使到目前为止也没有，但我觉得卖家却是还是要拉黑一些人才对，避免以后麻烦。
总之这个买家是看上了我的书又付了款（我只能让他不付款但是阻止不了对方付款因为没有拉黑他），没办法我只能给他发货。收到货后，他发信息说书出了问题，记得说的是折了角还是什么，总之在我眼里是吹毛求疵的话。我记得在我上一篇文章里有个人留言说既然高价就用高价的要求来对待卖家，这个我同意。我自己也是会如此。但我自从又做了卖家后我自己就不会这么想。原因很简单，没有一个卖家自己会想着把自己卖出去的东西搞不好掉。至于出手后的不可控因素，卖家自己也没办法。比如有一次我卖了本书，买家那边的快递站满水了，买家说自己还是提前去取了反而泡了水。后来他打算退货。我心里是一万匹草原泥土马在乱跳，以至于后来我都得习惯性卖出去书后看看当地天气预报，再后来我发现我TM的有病了啊，挣点破钱把自己弄神经了，还提醒对方干什么？SB给对方当保姆还给人家当SB吗？再后来因为孔网的诸多对卖家的不利条款，这种事情越来越高频的发生，总是遇到这种类型的人，尤其是代购。于是自己的心情也越来越差，脾气甚至都差了。那一阵子我在等一孔网案例评判看锁眉怎么判罚，如果还是维护买家，我就打算退网。那个案例先后持续了一个月，后来锁眉才判的把款给我。我才没有退网。不过近期的事情让我觉得越来越需要转移那种高附加值的书籍，不可以在孔网交易，因为对卖家十分不利。近一年来我发现从来没有在孔网看到好品相的小人书交易，前阵子我去了趟温州乐清，听到孔网浙江区排名第二和第三的老板说起买小人书的人很多都是吹毛求疵难伺候的主所以他那一屋子的小人书也都没怎么放线上卖，我就知道多少卖家都是这样走过来的。总之我相信很多的买家是不错的人，但林子大了什么鸟都有何况是一锅粥里的老鼠屎们呢？
继续说我的这个案例。我不知道他表达的究竟是品相怎么“被破坏掉了”。但我的理解是他“只是在埋怨”99%的品相在他眼里本来应该100%等我变成了95%或者以下。但是他没有退货，只是“愤愤不平”的给了我一个差评，然后写上“服务态度差”，这也成了我成为卖家以来的唯一一个差评。没办法大家都是爱书的性情中人。我原本也不打算写到此人，只是他确实代表了一批人。我自己本来也是这批人里的一员，但我跳脱出来了。很奇怪，不知道是不是我用的苹果手机的缘故，每过一段时间，和买家的聊天记录会没掉。当我过了段时间去找这个人和我的聊天记录时已经西安是空白页。而且越是久远的越是会找不到或者说自动删除掉。所以我有时候遇到询价过或者问过我有没有某某书的买家再去回复的时候都找不到这个人了。
我案例的这个买家之所以我说他典型还有一点是他是一个卖家，而且专卖那种高品相的书籍。这还他的定位。所以也能理解他从我这里买走后挂自己摊位上的可能性。我进去看过他的书摊，成交量还不错，说明他的这种策略是一种方式方法。既然如此，我当然也没必要太多理会他当初发来的“狂轰滥炸”，也就无所谓他给个差评来个“服务态度差”了。但是那些专职靠孔网在卖书的人是真的吃哑巴亏。就像前几次写的那样，我打算加入欺负买家的群体，既是因为孔网袒护，又是因为卖家真的好欺负！
最后总结下给卖家们的经验，尽管其实很多老孔明已经知道怎么处理了：1.高价书籍或者能觉得卖出高价的尽量不在孔网交易除非你能判定买家靠谱，不过这个几率要低于遇到不靠谱的买家，而且孔网会袒护，这个带来伤害是连锁的（会让你遇到你不喜欢的锁眉同志）2.遇到吹毛求疵的人即时拉黑，不要给自己添堵引来后续麻烦。
原本是要分享那个让我差点退网的一个月才收到款的案例，写的太迟资料可能不能截图了，下次还是分享下新鲜出炉的作为卖家的我“又被欺负”的案例好了。
再说我这次要作为卖家的一个案例之前先把上一个案例的余波说一下。作为卖家信守承诺及锁眉最终裁定的结果，我给对方转账了按比例退的款（10.18元）不过发现了孔网新的规矩：单一账号可以转出给其他账号的钱只能200/次/天，每月则是1000（见图9）这个又是一个要吐槽官方的吐槽点，下次在更新app利弊里分说。我是在收到了对方的退货后退款的，对方退回来的包装也很好，说明我相信对方是正确的，大体上对方是怎么样的一个人其实我们心里是有数的。下面来说下今天要分享的案例：
买家在我店铺下单《特殊案件》，我标的是95品，大家也可以看图片看出来几乎是全品，作为卖家的朋友们DDDD为什么要标95而不是全新，都是那帮混蛋给惯的。有一些买家属于典型的一颗老鼠屎坏了一锅粥，而搅屎棍又帮不上什么忙。在开始下单的时候我就已经很对方说希望对方不要下单，这一点我后来很后悔，我没有拉黑人的习惯，即使到目前为止也没有，但我觉得卖家却是还是要拉黑一些人才对，避免以后麻烦。
总之这个买家是看上了我的书又付了款（我只能让他不付款但是阻止不了对方付款因为没有拉黑他），没办法我只能给他发货。收到货后，他发信息说书出了问题，记得说的是折了角还是什么，总之在我眼里是吹毛求疵的话。我记得在我上一篇文章里有个人留言说既然高价就用高价的要求来对待卖家，这个我同意。我自己也是会如此。但我自从又做了卖家后我自己就不会这么想。原因很简单，没有一个卖家自己会想着把自己卖出去的东西搞不好掉。至于出手后的不可控因素，卖家自己也没办法。比如有一次我卖了本书，买家那边的快递站满水了，买家说自己还是提前去取了反而泡了水。后来他打算退货。我心里是一万匹草原泥土马在乱跳，以至于后来我都得习惯性卖出去书后看看当地天气预报，再后来我发现我TM的有病了啊，挣点破钱把自己弄神经了，还提醒对方干什么？SB给对方当保姆还给人家当SB吗？再后来因为孔网的诸多对卖家的不利条款，这种事情越来越高频的发生，总是遇到这种类型的人，尤其是代购。于是自己的心情也越来越差，脾气甚至都差了。那一阵子我在等一孔网案例评判看锁眉怎么判罚，如果还是维护买家，我就打算退网。那个案例先后持续了一个月，后来锁眉才判的把款给我。我才没有退网。不过近期的事情让我觉得越来越需要转移那种高附加值的书籍，不可以在孔网交易，因为对卖家十分不利。近一年来我发现从来没有在孔网看到好品相的小人书交易，前阵子我去了趟温州乐清，听到孔网浙江区排名第二和第三的老板说起买小人书的人很多都是吹毛求疵难伺候的主所以他那一屋子的小人书也都没怎么放线上卖，我就知道多少卖家都是这样走过来的。总之我相信很多的买家是不错的人，但林子大了什么鸟都有何况是一锅粥里的老鼠屎们呢？
继续说我的这个案例。我不知道他表达的究竟是品相怎么“被破坏掉了”。但我的理解是他“只是在埋怨”99%的品相在他眼里本来应该100%等我变成了95%或者以下。但是他没有退货，只是“愤愤不平”的给了我一个差评，然后写上“服务态度差”，这也成了我成为卖家以来的唯一一个差评。没办法大家都是爱书的性情中人。我原本也不打算写到此人，只是他确实代表了一批人。我自己本来也是这批人里的一员，但我跳脱出来了。很奇怪，不知道是不是我用的苹果手机的缘故，每过一段时间，和买家的聊天记录会没掉。当我过了段时间去找这个人和我的聊天记录时已经西安是空白页。而且越是久远的越是会找不到或者说自动删除掉。所以我有时候遇到询价过或者问过我有没有某某书的买家再去回复的时候都找不到这个人了。
我案例的这个买家之所以我说他典型还有一点是他是一个卖家，而且专卖那种高品相的书籍。这还他的定位。所以也能理解他从我这里买走后挂自己摊位上的可能性。我进去看过他的书摊，成交量还不错，说明他的这种策略是一种方式方法。既然如此，我当然也没必要太多理会他当初发来的“狂轰滥炸”，也就无所谓他给个差评来个“服务态度差”了。但是那些专职靠孔网在卖书的人是真的吃哑巴亏。就像前几次写的那样，我打算加入欺负买家的群体，既是因为孔网袒护，又是因为卖家真的好欺负！
最后总结下给卖家们的经验，尽管其实很多老孔明已经知道怎么处理了：1.高价书籍或者能觉得卖出高价的尽量不在孔网交易除非你能判定买家靠谱，不过这个几率要低于遇到不靠谱的买家，而且孔网会袒护，这个带来伤害是连锁的（会让你遇到你不喜欢的锁眉同志）2.遇到吹毛求疵的人即时拉黑，不要给自己添堵引来后续麻烦。
原本是要分享那个让我差点退网的一个月才收到款的案例，写的太迟资料可能不能截图了，下次还是分享下新鲜出炉的作为卖家的我“又被欺负”的案例好了。
