#孔网第一次遇到这个问题# 第一次遇到官方警告
前段时间收到官方发来的一次警告，这是第一次收到，觉得挺有意义的，发出来大家感受一下。内容是“违规信息处理”。主要是说我存在引导站外交易的情况。发来的时候我是一头雾水的，后来发现了端倪。大概起因是我有一次在和一位买家咨询书籍信息时碰到过砍价的，然后我说了下线下价格。“线下价格”二字应该是引起孔网误导的主因。之所以他发来时我觉得一头雾水也是因为从我与买家咨询信息到收到官方信息中间隔了有两三天，而官网没有说明具体是什么原因，我只好自己找情况说明。能想到的应该也是这一条了。这里说明了官方的强大，同时也说明孔网的IT部门不是摆设，他们并不是没有做什么事情，只是在买卖中介三方博弈中以自己为核心，卖家最次，这已然是有做过卖家的必须体验的觉悟。应该是孔网设立动态到把最开始的BBS论坛转移到动态开始我就觉得孔网的I T还是开始发挥作用了的。迄今为止，发布的多条建议大部分是被接受了的。但一个人趋利避害的性质和本能是不会变的，凡是要跟随人性。
关于这条警告，必须要说明下。如果真的是这条，那说明官方的关键词筛选功不只是在上书上应用，而是全网应用。发过动态的朋友也应该知道动态也是有屏蔽词的。我只是希望在三方博弈中，渐趋弱势的卖家也能有得到一些建议和意见上被采纳的保护措施。既然可以在这方面维护，那客服等方面是否也可以得到进步呢？目前孔网主流还是60-80后+代购后生的用户群体，但不代表规避就是人家不知道。一刀切或一味规避显得反而侮辱了使用人的智商。
如果是我自己找到的这条信息的话，卖家们自己也注意下，同时也要让广大买家知道，书籍的交易费用有5%是给平台的。许多买家并不知道或则买个书徘徊在买与不买之间。做卖家久了，我多了同理心。我一般认可孔网作为资深买家的一条铁律：不要问，看上就赶快买。作为卖家，因为遇到久了多了，我也懂了一些卖家的心理，也觉得很烦躁那些事儿多问题多还不买又嫌弃这嫌弃那甚至没事“找茬”浪费时间的。如果问问题我一般只问核心，也不多问，可以就可以不可以就罢了。还有关于品相啊包装啊 都是啰嗦，说一句就够了，不要把对方当傻子，有时候很烦躁。一个卖家对应的是N买家，一个买家有时候却偏偏为难一个卖家。这种三英战吕布的戏码，连吕布自己都不想玩。
再多说一句当时我为什么说线下，因为实际上交易后扣除5%交易费用已经很大额，即使是线下减少额度也不容易。再多嘴说一个同样的Bug，不少卖家把运费设置的飞起，也是因为交易费规避，但在拍卖中不适用。拍卖有合并运费的情况，这里如果孔网以高运费规避对卖家实施打击也是不合理的，我之前就遇到过被孔网扣巨额5%手续费的情况，只能吃哑巴亏。或许也是如此我发现孔网作为大平台居然没有好品相的小人书，后来我看直播都是2000以上一本的卖，终于知道了卖家弱势后转战的姻缘。孔网在发展中也需要自我思考下这个问题。不然他只有平台而会失去口碑，就像那个被骂千年的锁眉。如果他是一个人还好，如果是一个团队，得多惨啊，生生被不认识的人背地里咒骂N遍。
前段时间收到官方发来的一次警告，这是第一次收到，觉得挺有意义的，发出来大家感受一下。内容是“违规信息处理”。主要是说我存在引导站外交易的情况。发来的时候我是一头雾水的，后来发现了端倪。大概起因是我有一次在和一位买家咨询书籍信息时碰到过砍价的，然后我说了下线下价格。“线下价格”二字应该是引起孔网误导的主因。之所以他发来时我觉得一头雾水也是因为从我与买家咨询信息到收到官方信息中间隔了有两三天，而官网没有说明具体是什么原因，我只好自己找情况说明。能想到的应该也是这一条了。这里说明了官方的强大，同时也说明孔网的IT部门不是摆设，他们并不是没有做什么事情，只是在买卖中介三方博弈中以自己为核心，卖家最次，这已然是有做过卖家的必须体验的觉悟。应该是孔网设立动态到把最开始的BBS论坛转移到动态开始我就觉得孔网的I T还是开始发挥作用了的。迄今为止，发布的多条建议大部分是被接受了的。但一个人趋利避害的性质和本能是不会变的，凡是要跟随人性。
关于这条警告，必须要说明下。如果真的是这条，那说明官方的关键词筛选功不只是在上书上应用，而是全网应用。发过动态的朋友也应该知道动态也是有屏蔽词的。我只是希望在三方博弈中，渐趋弱势的卖家也能有得到一些建议和意见上被采纳的保护措施。既然可以在这方面维护，那客服等方面是否也可以得到进步呢？目前孔网主流还是60-80后+代购后生的用户群体，但不代表规避就是人家不知道。一刀切或一味规避显得反而侮辱了使用人的智商。
如果是我自己找到的这条信息的话，卖家们自己也注意下，同时也要让广大买家知道，书籍的交易费用有5%是给平台的。许多买家并不知道或则买个书徘徊在买与不买之间。做卖家久了，我多了同理心。我一般认可孔网作为资深买家的一条铁律：不要问，看上就赶快买。作为卖家，因为遇到久了多了，我也懂了一些卖家的心理，也觉得很烦躁那些事儿多问题多还不买又嫌弃这嫌弃那甚至没事“找茬”浪费时间的。如果问问题我一般只问核心，也不多问，可以就可以不可以就罢了。还有关于品相啊包装啊 都是啰嗦，说一句就够了，不要把对方当傻子，有时候很烦躁。一个卖家对应的是N买家，一个买家有时候却偏偏为难一个卖家。这种三英战吕布的戏码，连吕布自己都不想玩。
再多说一句当时我为什么说线下，因为实际上交易后扣除5%交易费用已经很大额，即使是线下减少额度也不容易。再多嘴说一个同样的Bug，不少卖家把运费设置的飞起，也是因为交易费规避，但在拍卖中不适用。拍卖有合并运费的情况，这里如果孔网以高运费规避对卖家实施打击也是不合理的，我之前就遇到过被孔网扣巨额5%手续费的情况，只能吃哑巴亏。或许也是如此我发现孔网作为大平台居然没有好品相的小人书，后来我看直播都是2000以上一本的卖，终于知道了卖家弱势后转战的姻缘。孔网在发展中也需要自我思考下这个问题。不然他只有平台而会失去口碑，就像那个被骂千年的锁眉。如果他是一个人还好，如果是一个团队，得多惨啊，生生被不认识的人背地里咒骂N遍。
不像第一次