#孔网交友记# 我真的误解了这位好书友。前几天刚发生的事，经过是这样的：
前段时间，我从单位图书馆接回一批馆藏正版图书，其中一本《黑冰》书有二本，一本比较新，有九五品，而另一本有八五品。
书上传后，一位叫“我的神啊”的书友来询问是否是一版一印 ？我当即回复了他（她）：“是”！因为在扫码上书的时候白纸黑字已经显示。版次：2001年4月第1版，2001年4月第1次印刷，并及时用手机补拍版权页图片上传至平台，这位“神”书友确认后，随即下单付款106元，并嘱咐包装结实一些。过一会儿，“神”又来信息说：“你不是有两本吗？我想一起要。” 复：另一本书的封面有些旧85品，价58元。最终，这位“神”还是只要了一本。
我马上遵照这位“神”书友的嘱咐包装好，于次日18点发货，至此， 完成一单。完美！ 本店是广西柳州市红光小区一个 实体小书店：淘书客老旧书屋。于2020年2月22日在孔网刚开的新店。 本人的个性签名是：以诚相待、以书交友，热情、认真地服务好每一位关注本店的书友。所以，开店至今完成70多单，好评率都是100%。
但是，事情却发生了想不到的反转 ：一个是真心要买书的在叫屈，另一个是真心要卖书的在喊冤，最后的结果如何？
5月14日上午，“神”来信息了：“老板您好，书已经收到了。这本书，你是不是发错了？我买的是一版一印，收到的却是一版二印。”
复：“你好，请你再仔细看一下挂网上传的版权页与实际的书是否一致，如果不喜欢，本店100%退款。” “不一致啊，因为我买的时候，看到版权印是一版一印才买的，二印的我就不要了。”。 “不是不喜欢，是因为不是自己想要的一版一印啊”。 复：“版权页是实物拍照的，肯定是一致的，如果你不想要，就请联系退款吧，没关系的”。“这两本书是一同批次、同一图书馆、同一馆藏印章的回货，只是品相不同而已，怎么可能会有错。如果你需要退款，是否可以晚上进行？” “好吧，那晚上联系，我明天给你退回，我是确认了版权页一版二印的，所以，才退货的，麻烦您了”。
当晚，我给“神”去信息： “为了这本书，我专程拿着另一本书去找了同行朋友讨教，他听了我所说的情况后表示，作为卖家我应该是不存在问题的。 说实在的，你是确认后才下单的。你要求包装扎实一些，本人也尽力做到了，并另外赠送书一本。 如果你不想要这本书，就不要“硬说”什么一版二印的了，因为版权页白纸黑字上面写着：2001年4月第1版、第1次印刷。拜托你再确认一次吧。如因为这种事扯来扯去是挺闹心的。好啦，本人现在马上把退货地址发给你，发过去和寄回来的运费都由本人来支付。 就一点：盼望你今后不要再光临本店了，因为本人没时间也没精力 与谁去址这些彼此不信任的事，以后就别再来往了，彼此都省心省事。”
“神”回信息到：“你编辑了这么一大版文字，说到我不想买这本书，找个理由来退书，这话您说出来之前有经过考虑吗？买这本书，我一分钱也没还价，立马付款。到现在，我在孔网买了近百万元的书，我真的没有那个时间和精力为了一本书跟您过不去。我也得打包、送发快递，花费时间和精力去处理呀。因为这书你有两本，肯定是你在拿书拍照时，把两本书版权页混淆了，才导致出现了这个情况。” 此时，这位“神”书友拿出了有力的证据：把收到的书实物拍照图片发过来了：“也请你自己看清楚吧，是不是你发出的书？”
“哦！看清楚了，如果是这样，应该是本人的过错，这本书还真的有两个版本呀，是自己搞混淆了，前面本人对你说话真的有些过激了，让你受屈了，在此，本人向你赔礼道歉！真的对不起你了。 退款吧！”。“在此，本人自愿承担往、返运费，因为是卖家的失误造成的。” “神”复：“这个情况造成的误会，说清楚就可以了。不过你上面没分清楚情况，还叫我以后别再光顾你的店铺，还真是挺严厉的，大家都是以书会友，真诚相待，没必要为了一本书而伤了和气。在孔网我认识了不少的朋友，真的是一件特别开心的事。这次的退货的运费由我来出好了，没关系。”
地址发过去，同意退货。
“本人已看到了你的退货信息了。另外向你通报一下：14号晚上当即下架了另一本一版一印《黑冰》，并马上包装好赠送给你做个纪念，并于次日18点发货了，只是，希望这次不要退货了，毕竟是一版一印的书，以此来完结我们这次的误解。”。“当看到你发回收到书的图片确认后，哑口的我！而你却表现得很理性、有素质、有耐心，对失误的卖家又这么包容，并主动承担快递费用，那还有什么好说的呢，我只能认错呗！” 。“今后我们如有缘相见 ，就用书《黑冰》作接头暗号吧：《黑冰》一版一印，《黑冰》一版二印，哈哈哈。”
“神”书友复：“哈哈哈，可以的。”
前段时间，我从单位图书馆接回一批馆藏正版图书，其中一本《黑冰》书有二本，一本比较新，有九五品，而另一本有八五品。
书上传后，一位叫“我的神啊”的书友来询问是否是一版一印 ？我当即回复了他（她）：“是”！因为在扫码上书的时候白纸黑字已经显示。版次：2001年4月第1版，2001年4月第1次印刷，并及时用手机补拍版权页图片上传至平台，这位“神”书友确认后，随即下单付款106元，并嘱咐包装结实一些。过一会儿，“神”又来信息说：“你不是有两本吗？我想一起要。” 复：另一本书的封面有些旧85品，价58元。最终，这位“神”还是只要了一本。
我马上遵照这位“神”书友的嘱咐包装好，于次日18点发货，至此， 完成一单。完美！ 本店是广西柳州市红光小区一个 实体小书店：淘书客老旧书屋。于2020年2月22日在孔网刚开的新店。 本人的个性签名是：以诚相待、以书交友，热情、认真地服务好每一位关注本店的书友。所以，开店至今完成70多单，好评率都是100%。
但是，事情却发生了想不到的反转 ：一个是真心要买书的在叫屈，另一个是真心要卖书的在喊冤，最后的结果如何？
5月14日上午，“神”来信息了：“老板您好，书已经收到了。这本书，你是不是发错了？我买的是一版一印，收到的却是一版二印。”
复：“你好，请你再仔细看一下挂网上传的版权页与实际的书是否一致，如果不喜欢，本店100%退款。” “不一致啊，因为我买的时候，看到版权印是一版一印才买的，二印的我就不要了。”。 “不是不喜欢，是因为不是自己想要的一版一印啊”。 复：“版权页是实物拍照的，肯定是一致的，如果你不想要，就请联系退款吧，没关系的”。“这两本书是一同批次、同一图书馆、同一馆藏印章的回货，只是品相不同而已，怎么可能会有错。如果你需要退款，是否可以晚上进行？” “好吧，那晚上联系，我明天给你退回，我是确认了版权页一版二印的，所以，才退货的，麻烦您了”。
当晚，我给“神”去信息： “为了这本书，我专程拿着另一本书去找了同行朋友讨教，他听了我所说的情况后表示，作为卖家我应该是不存在问题的。 说实在的，你是确认后才下单的。你要求包装扎实一些，本人也尽力做到了，并另外赠送书一本。 如果你不想要这本书，就不要“硬说”什么一版二印的了，因为版权页白纸黑字上面写着：2001年4月第1版、第1次印刷。拜托你再确认一次吧。如因为这种事扯来扯去是挺闹心的。好啦，本人现在马上把退货地址发给你，发过去和寄回来的运费都由本人来支付。 就一点：盼望你今后不要再光临本店了，因为本人没时间也没精力 与谁去址这些彼此不信任的事，以后就别再来往了，彼此都省心省事。”
“神”回信息到：“你编辑了这么一大版文字，说到我不想买这本书，找个理由来退书，这话您说出来之前有经过考虑吗？买这本书，我一分钱也没还价，立马付款。到现在，我在孔网买了近百万元的书，我真的没有那个时间和精力为了一本书跟您过不去。我也得打包、送发快递，花费时间和精力去处理呀。因为这书你有两本，肯定是你在拿书拍照时，把两本书版权页混淆了，才导致出现了这个情况。” 此时，这位“神”书友拿出了有力的证据：把收到的书实物拍照图片发过来了：“也请你自己看清楚吧，是不是你发出的书？”
“哦！看清楚了，如果是这样，应该是本人的过错，这本书还真的有两个版本呀，是自己搞混淆了，前面本人对你说话真的有些过激了，让你受屈了，在此，本人向你赔礼道歉！真的对不起你了。 退款吧！”。“在此，本人自愿承担往、返运费，因为是卖家的失误造成的。” “神”复：“这个情况造成的误会，说清楚就可以了。不过你上面没分清楚情况，还叫我以后别再光顾你的店铺，还真是挺严厉的，大家都是以书会友，真诚相待，没必要为了一本书而伤了和气。在孔网我认识了不少的朋友，真的是一件特别开心的事。这次的退货的运费由我来出好了，没关系。”
地址发过去，同意退货。
“本人已看到了你的退货信息了。另外向你通报一下：14号晚上当即下架了另一本一版一印《黑冰》，并马上包装好赠送给你做个纪念，并于次日18点发货了，只是，希望这次不要退货了，毕竟是一版一印的书，以此来完结我们这次的误解。”。“当看到你发回收到书的图片确认后，哑口的我！而你却表现得很理性、有素质、有耐心，对失误的卖家又这么包容，并主动承担快递费用，那还有什么好说的呢，我只能认错呗！” 。“今后我们如有缘相见 ，就用书《黑冰》作接头暗号吧：《黑冰》一版一印，《黑冰》一版二印，哈哈哈。”
“神”书友复：“哈哈哈，可以的。”
