#被书友温暖的瞬间# 最近甚是乏累,身心俱疲。一是生活中,面对朋友圈中各种凡尔赛体的晒娃成绩,都是别人家的孩子。看看自己的娃考的成绩,连吃饭的心情都没有了。等花开的过程太煎熬而漫长。二是这个小书店,最近遇到几位特别挑剔的书友,有点鸡蛋里挑骨头,又想要书,又不想花钱。
但是有两位书友,就像夏日午后的及时雨,退却了多日的燥热与疲乏。一位是因为我没看清楚书名,邮错了。书友没有投诉也没有申请退款退货,而是发了一条信息,告诉我的失误,问如何处理。我立刻去库房找到正确的书重新发出去。书友也立刻给我邮回寄错的书。书友说知道你们也不容易,他就是需要这本书,晚一些也无所谓,原来善解人意互相理解真的很暖。还有一位书友定了一本书,但是因为搬库房过程中,书有磨损。品相相差太大,先在信息了发了瑕疵图片,见书友未回,我打电话描述书的情况,买书的是一位美女,她说就是来读,不在意品相,旧书无所谓,自己整理一下就能读即可。电话有3分多钟,期间有其他人问她事情,可以推测她也比较忙,还能抽出时间看书实属不易。
被像这样的书友,时不时的暖到,又有重新继续下去的动力和勇气,虽不易,且行且珍惜!
但是有两位书友,就像夏日午后的及时雨,退却了多日的燥热与疲乏。一位是因为我没看清楚书名,邮错了。书友没有投诉也没有申请退款退货,而是发了一条信息,告诉我的失误,问如何处理。我立刻去库房找到正确的书重新发出去。书友也立刻给我邮回寄错的书。书友说知道你们也不容易,他就是需要这本书,晚一些也无所谓,原来善解人意互相理解真的很暖。还有一位书友定了一本书,但是因为搬库房过程中,书有磨损。品相相差太大,先在信息了发了瑕疵图片,见书友未回,我打电话描述书的情况,买书的是一位美女,她说就是来读,不在意品相,旧书无所谓,自己整理一下就能读即可。电话有3分多钟,期间有其他人问她事情,可以推测她也比较忙,还能抽出时间看书实属不易。
被像这样的书友,时不时的暖到,又有重新继续下去的动力和勇气,虽不易,且行且珍惜!