一代购从我这里下单一套书，收货后当天申请退货退款，理由买错了，不想要了，我拒绝了，理由商品详情页提供9张图片，买错理由不成立，后买家再次申请退款退货，理由和第一次一样，这次给我留言，没看清繁体字的，另觉得买贵了，我回复他修改退款金额售价390，减去18元运费，申请退款金额372元，且退回包裹运费买家承担，原包装退回，收货无误退款，最后买家取消退货退款，交易中退货退款不可避免，但不能成为买家任性妄为的护身符，错在我，我的责任，买家过错，买家承担，买卖双方是平等的，交易是自愿的，没有谁强迫谁，再如果以退款退货为理由想索取优惠，让人不齿，此中风气不可涨，有理，有利，有节。
