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#收书人的苦与乐# 最近亲身碰到过一些事情 ，代购的许多不良行为在扰乱图书交易市场。他们的手法不外乎以下几种，一是拿了快递包裹却说没收到货，二是调包，以盗版书籍、价格低廉、品相次等的书籍调换实际收到的图书，三是歪曲事实编造收货图书不符合卖家宣传的品相和品种等等。我个人觉得，如孔夫子官方不去重视这种坏现象并采取切实有效措施来遏制这些不良行为 ，将会对孔夫子交易市场造成沉重打击，一则孔夫子官方处理各种投诉将耗费大量的时间和精力，二则削弱了卖家对孔网的信任，三则对图书交易市场带来很多不利影响，如交易量的减少，卖家的离去等。
因此，我呼吁孔夫子官方迅速行动起来，一是规范交易规则，对于不能及时提供投诉资料的不支持等，二是加强监督，不单要监督卖家，还要监督买家，对于不诚信和不良买家设定黑名单并公开，三是督促卖家做好预防，比如宣传的书籍上传新书不得少于三张实际图片，二手书上传不得少于五图片等。如发现不实际宣传的给予处罚。四是加强和公安机关的沟通协调，因为有些调包的行为涉及诈骗，如果次数多，或者涉及的图书价格高的，会构成违反治安管理处罚法，轻则被行政罚款，重的可以被行政拘留。
同时，我也提醒各书友，自己上传的图书信息尽量多一些，可反应实际品相和规格书籍的资料数据全面一些，减少交易争议 减少交易风险。还有，在打快递包裹的时候 有摄像头辅助固定资料，或者采取拍照留存备用。我们自己做的过硬了，就不怕坏人来闹。
如各位有好的应对法或者建议，请留言交流。 ...展开全文
