#我所遇到的奇葩买家#

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#我所遇到的奇葩买家# 今天在孔网平台投诉买家退货的订单结束了,我败了。前面有书友说全新品七天无理由退货的,卖家都输了,我当时不服气,心想我要好好和黑代购斗一斗,结果我败了。孔网平台支持全新品七天无理由退货,我的书订的是全新品,对于代购的存在,孔网是允许的,异地退货也默认。卖家非常背动啊,这个代购在天猫开了文辉博库图书专营店,店里的书就一张图片,当时广东湛江的苏小姐在她天猫店里订了艰难时代,店里标价166元多,运费23元,代购接单后,在孔网我的店里下单,书我标85元,运费15元,书我发到广东湛江后,苏小姐当天就退货了,因为她嫌价格虚高了,原书定价65元,她认为价格虚高,快两百元了,其实她不懂绝版书的价格是要远远超过书的定价的。我当时打电话过去,了解情况,顺便介绍了孔夫子旧书网,书的品种多,价格便宜。买好书,上孔网。代购的天猫店I注册地在北京,实际上退货地址在黑龙江哈尔滨,她店的书价格虚高,她把孔网当她的库房,想下单就下单,想退货就退货,给我们孔网卖家造成了很大的麻烦,耽误了我们的销售,退货弄的人心烦意乱的,也给孔网平台客服打电话说了情况,孔网平台本来是一个买书卖书的平台,可是代购的出现,乌烟瘴气的,加大退货的概率,退货弄的人心神不宁,建议孔网平台清除这些害群之马,还孔网平台一片朗朗晴空。非常感谢书友的鼓励和支持!希望大家2024,顺利,发财💰
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#我所遇到的奇葩买家# 今天中午收到了奇葩买家的退货,录了开箱视频,书有收缩膜,和我发的塑封袋完全不同,书的分量轻,上下页的切口,不整齐,上面窄,下面宽,胶装不平整,有瑕疵,确定是影印版,中信出版社是大社,这样质量的书不可能发行的。视频发给孔网客服邮箱,又在投诉页面发了我自己使用塑封袋的几本书,结果装死了几天的买家,疯了一样狂吠,说她是从广东湛江飞到黑龙江哈尔滨去玩,在哪里给我发退货,真是太无耻了,我让她发广东湛江飞黑龙江哈尔滨的机票,发不出来,胡搅蛮缠,真是太奇葩了。请大家注意,这个买家的收货地址是广东湛江的,苏小姐,昵称是“在哪发财呢”请大家一定要避坑🕳️,切记!切记!
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#我所遇到的奇葩买家# 昨天发了一条动态,讲了一个买家买书,签收后两天,提出退货,原因是不想要了,买错了,我当时拒绝了,但是平台提出全新品七天无理由退货,无奈,今天同意退货了,这事太恶心人了。写了动态,请大家评评理,得到了广大书友的支持和鼓励,非常感谢大家。书友提了好多合理化建议,一,收到退货一定要录制视频,固定证据,以备需要。二,书订九五品以防七天无理由退货的平台条款。三,书价和邮费平摊,如果书没有质量问题,买家退货需承担来回的运费,举个栗子,书价85元,邮费15元,合计100元。可以把书价订50元,邮费订50元,这样如果有恶意退货的人,就要承担来回运费100元。非常感谢各位书友的支持和鼓励!2024年祝各位书友行大运,发大财,每天都有新的单子!😁😁😁
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#我所遇到的奇葩买家# 请大家评评理,我的书摊12月22日售出一本书,12月29日买家签收,12月31日买家提出退货退款,理由是买错了,不想要了,我直接拒绝了,买家提出平台仲裁,平台客服提出是全新品,七天无理由可以退货。我是百思不得其解啊?买家签收后,如果当时提出退货申请,买错了,不想要了,我也可以理解,但是两天时间了,签收了,拆开包装了,看都看完了,然后说不要了,买错了,问买家为什么两天时间才想起来退货?说没时间。真是太奇葩了吧?平台应该主持公道啊?不能这样纵容这样的恶人啊。请大家评评理。
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