买家无理由退货退款，书本金额2_原创_孔网动态

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买家无理由退货退款，书本金额20元，要求退全额！但是根据网站规则是需要进行补偿性退货退款，也就是扣除书本金额的8%，于是我拒绝了买家的要求。可网站自动同意买家退货退款，理由是卖家5天未处理！买家1月2号创建的退货协议，今天1月4号，4-2＝5？

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