#开书店的苦与乐# 各位买家朋友和卖家同行，你们都来看一下我发的动态，如果说是我有错在先，书我不要，全额退款。发在动态里，一来给买家朋友提个醒，二来给卖家同行敲个警钟。1这位书友又接二连三发起投诉了，我当初就给说过了，为何不低头认个错，说什么盗版不盗版的，不打电话，光投诉来投诉去，孔网工作人员也懒得理这件事情了？你赶快打电话最好不过了，光说来说去没用的，七天了，为何孔网工作人员不给你处理这件事情，你打电话催了没有，所以说光投诉是没用的，好言相劝你就不听，你不遵守孔网制定的规章制度，现在钱到我帐户里了，不在孔网担保当中，你应该也知道了，这说明了什么？孔网担保七天时间已到，不再管这件事了，孔网工作人员也知道你已经确认收货了，不管什么天大的理由，你确认收货了，假若说书存在问题，你自己愿意的，明白吗？不就区区几十块，虽说你当初说退款退货，可你没有行动啊？当初说书不满意，我同意退了啊？可你偏偏走投诉这条路。叫孔网工作人员为难不是吗。你自己在孔网担保期限内，不提出申请退款退货，还发起投诉，所以说这件事情孔网工作人员也觉得不好处理，一直不理采。你难道不明白这个道理吗。明明一件小事。你自己不在订单页面说明一下，我肯定会厉行当初约定给你退的。还是那句话，叫孔网工作人员处理也好，再投诉这一栏里，你自己把当初不申请退款退货，不管什么理由，是你当初错在先，不应该先投诉，向孔网工作人员道个歉，说明一下，我会厉行当初的约定。若不退款，死全家。
