#我给孔网提建议# 由于疫情的原因，今年的生意不好做，特别咱们这旧书行业，各位书友有没有同感。
这几天碰见一件特别恶心的事，有一书友在我家买了一套书，重3.2公斤标价120元的书，我的书都是实物拍摄，没有划线，没有笔记，笔挺，标注九品，他下单了，问我优惠个快递费，我也同意了，给他发了货，在收到货说我的书不白，申请退款30元，我没有同意，就投诉到客服那里，在客服的介入下，我同意退款退货，给我用圆通快递，说快递费40元。我真的无语了。在我收到书时，我第一时间把图片上传到客服，问一下客服能不能标注九品，客服说就低不就高，下降0.5品相，下面的图片，请各位书友给支一下标注几品。现在有一些人，他们是碰瓷的，买了你的书，找点毛病，吹毛求疵，申请退款几十元，你如同意就是一桩完没的买卖，如不同意，就给你来个顺丰到付退回来，运费也需要好几十元，这样的人是不是典型的碰瓷买家。不知道各位书友碰到过这样的人没有？林子大了，什么样鸟都有，碰到这样的人咱们只有把他加入黑名单，其它一点招都没有。对于买买买.退退退碰瓷之人，孔网后台能不能标记一下，做了几次，也可以警告一下。以儆效尤，让咱们孔网卖家心宽一下。
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