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@生长点书店:
#我给孔网提建议#
小议如何让孔网广大店主摊主积极宣传孔网,源头活水是流量。做大流量大家都有好处!

去年孔网推出的鼓励店主开公众号,我自己的体验结果基本没有效果。这个和我写公众号和宣传的能力有关。孔网的初衷很好,可是写好公众号吸引粉丝门槛比较高,通过写好公众号吸引粉丝然后引流到孔网不容易做到,而且公众号的红利期早就过了。现在短视频、长视频、音频都已经竞争的如火如荼了。图文公众号已经不是吸引粉丝增加流量的第一位选项了。

图书是特殊商品,销售图书真的很难和生活中高频使用的商品相比。新书和二手书旧书还不同。古籍珍品就更不用说了。新书还可以期望能跑起来量,不管印出的第一印是几千本,如果真是畅销起来,单价即使不高,那个量特别诱人。出现像一些儿童书,或者《狼图腾》和《好妈妈胜过好老师》这样的书,那印刷厂能够几百印次,销量几十万册几百万册,天啊,那印刷厂印出的一本本书就像印钞票一样。当然指望畅销书就像指望中彩票。但是对于新书零售者至少可以期望能销售几十本或者几百本。二手书旧书就没有这份指望。复本量对于经营旧书的二手书商来说本身就是一个纠结的事。二手书商如果手里库存二万册,而这两万册图书只是十几个品种。那可以预见到,后果很不妙。如果这两万册图书,其中只有少量复本,能有一万六千以上的品种,那么就会流动起来。东方不亮西方亮。

在此还要提一下代购问题。代购在孔网不是秘密了。至少是公开的秘密。我们没有看到平台的态度。我没有看见孔网做过广告,一是平台的经营规模问题,主要还是二手书旧书的特性有关。网上售书基本都要依赖搜索。而只有事先知道你想要什么才能准确输入书名搜索出来结果。这一点也是和实体书店不同的地方,逛实体书店的读书者可能事先没有想要的,到了实体店里浏览架上的书发现了感兴趣的就可能购买,偶遇和邂逅就能达成交易。这种情况在网店比较少,很少,设置满包邮的网店需要凑单可能会促使书友翻动页面搜寻,但是没有实体店的效果。交易特性形成特别的交易规律。搜索就是销售二手书旧书的主流。没有副本量,品种多,需要某一本书的顾客不确定,需要等。这些因素促使孔网店主即使做自己的店铺里的书的宣传都没有多大兴趣。因为转化率低,即使卖出去了,如果单价低,赚不了多少钱,没有副本没有量,高价商品卖的慢。代购一般都是跨平台操作,他们使用的平台主要是淘宝、京东、当当,小一些的平台也有。虽然孔网注册用户达到一千多万,但是除去重复的和商家用号,单纯作为买家书友数量也许低于一千万。相比于14亿多总人口,这一千万用户还是少。这么多年过去了,真的还有很多人不知道孔网。跨平台操作的代购制作的图书数据触达了一些不知道孔网的读者或者图书资料需求者。从这个层面上说,代购扩大了图书销售更多的可能性,由代购销售出去的书依然给孔网增加着佣金。可是,代购会有利于孔网扩大品牌和平台影响力吗?不可能的,这里面有天然的矛盾。代购的发展轨迹是有历史演进过程的。资深些的孔网店主都明白。早期的时候有一些孔网用户是可能通过百度搜索来找到孔网的,就是并没有通过别人介绍而是自己寻找来的。为什么要寻找,因为他在别的地方找不到他想要的东西,孔网上有,虽然孔网没有做广告,但是需求不能满足促使顾客自己寻找到孔网来了。现在这种情况也许不多了吧。因为他通过别的平台买到了他想要的东西,就没有动力没有必要寻找了。而他买的东西供货的却恰恰是孔网的店铺。

通过孔网积极引导广大店主发展公众号我觉得孔网还是积极进取的。我的建议是希望孔网管理者慎重考虑并且和广大店主共同商议,由广大店主通过发朋友圈或者抖音、快手、小红书、B站、微博、等等,只要是有社交作用的平台都可以发孔网的宣传,品牌形象和措辞可以有约束。店主自由选择某一个平台每日至少发一篇,当然最好是不重复的文案,重复也不怕,脑白金的广告没有人认为有艺术性,可他就是循环往复播放就有效果,效果真香。什么动力促使孔网店主做平台广告。一是宣传做大平台,孔网用户多了,各个店铺才有销量增加。如果把孔网的用户提升到五千万人会怎么样?如果能达到一亿人注册用户会怎么样?你的店铺销售额会不会根据用户总量的增加而翻倍。做这些宣传是让店主们明白平台做大了。对大家是好事。另外,单靠爱发电是不长久的,希望孔网平台制定奖励措施,比如根据发圈数量和连续性给店主减少年费,效果特别好的免年费。或者别的奖励。孔网店铺数万家,如果平均每家店通过宣传能吸引10个用户注册,加在一起数量就大了,更重要的是知名度提升,品牌影响力增大。

其实这个题目真的不好写,我思考了很久,谈不上成熟,只是抛砖引玉供孔网管理者和广大店主参考。

天下苦流量者多了,互联网时代,不论大电商小电商,大平台小平台谁会觉得自己流量足够安枕无忧呢?逆水行舟不进则退。希望认可本文主旨的用户和店主转发动态,让更多人看到,更多利益攸关者参与谈论。
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国风戊寅年总第24期:庆祝宁夏回族自治区成立40周年专号1958-1998
¥980.00 九品
2021-05-13
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