#活动 | 遇见2020# #活动|遇见2020#《欢迎代购来舒缘书屋》
想写这个话题很久了,写出来考虑很久了迟迟没有发到动态,是因为这是一个有争议的话题。发出来怕被吐槽,被拍砖,被群殴,要不是孔网(#活动|遇见2020#)的活动规则,要阅读量,要点赞数,又要评论数。这篇短文可能就不发了,我不是有文学修养的人,不会舞文弄墨,比文采不是强项,想要阅读量和评论数,只能发有争议的话题。这样做太功利了,好在我不是个高尚的人,我只想做一个 遵纪守法,诚实守信的书贩子。
在孔网发了有几篇动态了,都没有拟定标题,这次心血来潮,就是想加个标题,聊聊代购的事儿,想来想去没有一个合适的,“欢迎代购来舒缘书屋”,加这个题目的时候,内心免不了一阵忐忑。常看孔网动态,大家聊到代购的时候,大部分是持负面态度,更有激进的买家吐槽,很讨厌代购,好像代购 剥走了自己的利润,抢了自己的生意。而我对代购却持正面的态度,甚至还有点儿喜欢代购。明目张胆,旗帜鲜明地加这个标题(顺便做个广告)。好像和大家唱对台戏,冒天下之大不韪,发文前先申明小店不是代购,替代购说话纯属个人态度敬请理解,大伙群殴时手下留情
2020年是艰难的一年,感谢孔网平台,感谢介绍让我认识孔网的小何,让我在这一年找到了淘书卖书的乐趣,拍孔网马屁的同时,也吐槽一下孔网的公众认知度,在我来京城之前,像我这样的爱书之人居然对这么好的网站一无所知。购买书籍还是习惯于上京东,不知有孔夫子旧书网。我想这也是代购有生存空间的原因吧!
工作变动机缘巧合来到京城后,认识了做旧货生意的同乡,人十分热情,经常邀请我一起去淘宝体验生活,接触到的优质书源让我大开眼界,惊叹不已,像刘姥姥进了大观园。能够大肆购买自己喜欢的书籍真是很幸福。在孔网开书摊卖书要感谢河北老乡小何,真诚无私鼓励,毫无保留传授,他在孔网上经营一家规模不小的书店,像他这样为人做事,成功是自然的。
知道代购这个职业,是在孔网开店几个月以后了,起初稀稀拉拉的订单没让我理会到代购职业,让我注意到代购是今年疫情以来,也就是正月。突如其来的疫情,让人们猝不及防,本来是普天同庆,走亲访友的节日过得寂寞无聊。意外之喜孔网订单大幅增加(待在家中没事干,时间充裕上书量增加也是一个原因)。或两声或三声孔网“叮咚”的提示音,竟然成了我每天的期待。每天看孔网的动态也成为习惯,也知道了代购,“叮咚”两声是书友下单,“叮咚”三声是代购,孔网会接连弹出三条提示:一条下单、一条付款、第三声“叮咚”通常是这类话语:
“老板已经付款了,书籍正版。无笔记划线,快递不要出现孔网和店铺名称。有问题留言,不要打电话。”
“正版书籍 没有字迹划线 不缺页少页 有问题留言不用打电话 请尽快发货 谢谢 不要放清单小票谢谢”
顾客下单后,我总会习惯性的看一下买家信誉。(这也是我注重维护本店的100%好评率的原因)看大几万的买家信誉,让我很安心。这只有大藏书家和代购能做到。这两类客户应该是我喜欢的
喜欢代购的另一个原因是代购的专业,下单痛快,很少拖泥带水,极少还价,偶尔有讨价还价的,还价幅度也有诚意(不会拦腰甚至连根砍价)。少了很多沟通。即使第三声“叮咚”的内容也不会让我反感。毕竟他们提到的也是卖家应该做到的,没有什么不妥。
我反而很理解代购之不易,书友买我的书,我发货我心中有底,书的品相、质量、包装、服务我自己能够把控。代购还需要承担店铺 与书友预期差异,倘若书友收到商品不满意,代购还需要承担往来的运费。 需要承担顾客退货的风险,虽然遇到顾客退货的情况。一般我会毫不犹豫的接受。(毕竟货退回来货还在,小店对自己的商品还是有信心的)。尤其是代购下的单会格外小心,包装也会更加仔细严实,发货会及时。
代购一没偷二没抢,遵纪守法,遵守规则。他们只是一个中介,没有理由排斥。是代购让不认识孔网的人,不知道小店的人,买到自己心仪的书籍。虽然他们没有让孔网的影响扩大(扩大孔网的知名度是孔网管理层的事),代购毕竟给店铺和孔网贡献了很多业务。中介只是一个职业,利用信息的不对称谋生,其实自己何尝不是一个书贩,也在利用信息不对称谋利,总想买的最低,卖的最高,没感觉自己比代购高尚。如果代购为奸商,我觉得自己也是“奸商”,卖石灰的见不得卖白面的,卖白面的见不得卖石灰的是这个理吧!
辞旧迎新,在新的一年小店会对代购和书友一视同仁。诚信经营,热情待人,用优质的服务保持店铺100%的好评。
提前给各位书友送去节日的祝福!“新的一年身体健康,万事顺利发大财!祝愿孔网越办越好,早日上市!” ...展开全文